Yapay zeka sayesinde yeni mezunlar işe yönetici olarak başlayabilir

Goldman Sachs yöneticisi Kevin Sneader, yapay zeka ajanlarını yönetmenin genç çalışanlar için ilk iş gününden başlayan bir görev olduğunu söyledi.

Goldman Sachs'ın Asya-Pasifik bölgesinde Japonya hariç faaliyetlerinden sorumlu Sneader, değerlendirmesini Singapur'daki Milken Institute Asia Summit etkinliğinde, 8 Ekim tarihli oturumda yaptı. Finans kuruluşlarının teknoloji kullanımını ele alan tartışmada, çalışanların hangi işleri üstleneceği kadar, yönetim sorumluluğunun kariyerin hangi aşamasında başlayacağı da gündeme geldi.

Genç çalışanlara ilk günden yönetim

Sneader, işe yeni katılan çalışanların yapay zeka araçlarıyla ilişkisini yalnızca teknoloji kullanımı olarak değil, bir yönetim görevi olarak tanımladı. Goldman Sachs yöneticisi, bu değişimi şu sözlerle anlattı: "Genç çalışanlarımız artık işe başladıklarında ajanları yönetiyor. Sahip oldukları bu sanal ordudan en iyi şekilde yararlanmak zorundalar."

Bu değerlendirme, yönetim deneyiminin ancak meslekte ilerledikten sonra kazanıldığı geleneksel kariyer anlayışından farklı bir düzen tarif ediyor. Sneader'ın çizdiği çerçevede, işe giriş düzeyindeki personel de yapay zeka ajanlarından sonuç alma sorumluluğunu üstleniyor; yönetilecek unsurun insanlardan oluşan bir ekip olması gerekmiyor.

Singapur Para Otoritesi (MAS) Genel Müdürü Chia Der Jiun, aynı panelde operasyon kadroları için de benzer bir gelecek öngördü. Chia, bu çalışanların kayda değer bir kısmının zamanla yapay zeka ajanlarının işleyişini yönlendiren ve denetleyen rollere geçeceğini belirtti.

Kariyer piramidinin alt basamağı tartışılıyor

Clayton, Dubilier & Rice operasyon ortağı Sandra Peterson ise tartışmayı şirketlerin personel yapısına taşıdı. Peterson'a göre profesyonel hizmet kuruluşlarında geçmişte geniş bir başlangıç kadrosuna dayanan piramit düzeni bulunuyordu; çalışanlar deneyim kazandıkça daha üst sorumluluklara geçiyordu.

Peterson, tekrarlanan ve çok emek isteyen görevlerin yapay zekaya devredilmesi durumunda, şirketlerin kariyerinin başındaki çalışanlara duyduğu ihtiyacın azalabileceğini söyledi. Bu değerlendirmede belirsiz olan yalnızca mevcut işlerin nasıl yapılacağı değil, yeni çalışanların geleneksel kariyer basamaklarına aynı yoldan girip giremeyeceği.

Chia da bankaların araştırma, analiz ve ön hazırlık görevleri için eskisi kadar yeni mezun istihdam etmeyebileceğini belirtti. Peterson'ın profesyonel hizmetler hakkındaki değerlendirmesiyle birlikte ele alındığında, bu görüşler giriş düzeyindeki iş talebine ilişkin ortak bir olasılığa işaret ediyor; ancak belirli bir istihdam kaybı hesabı sunmuyor.

Orta yönetim içinse Sneader farklı bir belirsizlik tarif etti: Ajanları yönlendirme sorumluluğu doğrudan işi yapan personele geçtiğinde, aradaki yöneticilerin görevi nasıl tanımlanacak? Sneader, bu kadroların geleceğinin henüz netleşmediğini ve rollerin yeniden kurulmasının farklı sektörlerde uzun süreli bir güçlük yaratacağını söyledi.

Singapur beceri hazırlığına ağırlık veriyor

Chia'nın anlattığı hazırlık yaklaşımı iki gruba uzanıyor: Halen bankalarda çalışanlar ve üniversiteden iş hayatına geçecek mezunlar. Singapur'un, banka personelinin yapay zeka yetkinliklerini geliştirmeye ve üniversitelerle ortak çalışmalar üzerinden öğrencileri değişen görev düzenine hazırlamaya odaklandığını belirtti.

Bu yaklaşımda eğitimin hedefi, Chia'nın öngördüğü ajan yönetimi ve denetimi sorumluluklarına hazırlık sağlamak. Eğer bankaların başlangıç düzeyindeki analiz işlerine talebi azalırken bu sorumluluklar yaygınlaşırsa, mezunların işe hazırlanmasında yalnızca geleneksel görevler değil, yeni denetim ihtiyaçları da önem kazanabilir.

Sneader ise gençlerin seçeneklerinin yalnızca bir finans kuruluşunda pozisyon bulmakla sınırlı değerlendirilmemesi gerektiğini savundu. Yapay zekanın şirket kurmak için gereken kaynakları azalttığını belirten yönetici, daha düşük üretim maliyetlerinin girişimcilik için fırsat yaratabileceğini söyledi.

Sneader'ın değerlendirmesinde Goldman Sachs açısından açık kalan konu, genç çalışanlara aktarılan yönetim sorumluluğuyla orta kademe rollerinin nasıl bağdaştırılacağı. Chia ve Peterson'ın öngörüleri gerçekleşirse, finans ve profesyonel hizmet şirketlerinin önündeki sınav da giriş düzeyindeki personel ihtiyacını yeniden değerlendirirken geleceğin deneyimli çalışanlarını nasıl yetiştirecekleri olacak.