Tüketiciler Birliği’nden Kurbanlık Alışverişinde Online Dolandırıcılık Uyarısı

14 Mayıs 2026'da Tüketiciler Birliği Antalya Şube Başkanı Neşet Gündüz, Kurban Bayramı öncesi internetten kurbanlık almayı planlayan yurttaşları sahte ilanlar ve dolandırıcılık girişimlerine karşı uyardı. Gündüz, çevrimiçi platformlarda başka hayvanların fotoğrafları kullanılarak ya da hiç hayvan olmadan açılan ilanlarla satış vaadinde bulunulabildiğini belirtti.

Bu tür yöntemlerin, özellikle kapora ödeyen tüketicilerde maddi kayba yol açtığını söyledi. Alışverişin baştan sona belgelendirilmesinin olası uyuşmazlıklarda kritik önem taşıdığı vurgulandı.

Uyarılarda, internet üzerinden yapılan kurbanlık alışverişlerinde sözleşme, dekont ve yazışmaların saklanması istendi. Gündüz, kurbanlık hayvanın hukuken mal statüsünde olduğunu, bu nedenle ayıplı çıkması halinde bedel iadesi dahil çeşitli tüketici haklarının bulunduğunu hatırlattı. Şüpheli görülen site ve ilanların ekran görüntülerinin alınarak ilgili mercilere şikâyet edilmesi gerektiğini de ifade etti.

Gündüz ayrıca, kurban pazarlarında sahte para nedeniyle hem alıcıların hem satıcıların sık mağduriyet yaşadığını aktardı. Belediyelerce kurban satışı için belirlenen alanların dışında faaliyet gösteren kişiler nedeniyle de sorunlar yaşandığını, bu nedenle alımların yetkili ve kayıtlı noktalardan yapılmasının riski azalttığını söyledi.

Uzaktan alışverişin fiyat araştırması bakımından avantaj sağladığını kabul eden Gündüz, yine de kurbanlık seçiminde mümkünse hayvanın yerinde görülmesini önerdi. Sağlık kontrolleri ve genel görünüşe dikkat edilmesi gerektiğini, hayvandan çıkacak et miktarına dair abartılı vaatlere karşı temkinli olunmasını istedi. İnternetteki ilanlarda görsellerin doğruluğunu teyit etmeden ödeme yapılmaması gerektiğini vurguladı.

Online ilanlarda sahte fotoğraf ve kapora riski

Satıcıya ulaşılamayan durumlar ve iade sorunu

Gündüz'e göre çevrimiçi platformlarda kurbanlık satışı amacıyla paylaşılan bazı ilanlarda, başka hayvanların fotoğrafları kullanılıyor ya da gerçekte var olmayan hayvanlar üzerinden vaatlerde bulunuluyor. Tüketiciler, ödemeyi yaptıktan sonra ilanda yer alan satıcıya ulaşamıyor, kaporalarını veya bedellerini geri alamıyor.

Bu tür durumlarda, ilan ve yazışma kayıtlarıyla birlikte başvuru yapılması süreci kolaylaştırıyor. Şüphe duyulan ilanların ve sayfaların bildirilmesi ise benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesine katkı sağlıyor.

Tüketici hakları ve pazar güvenliği

Belgelendirme, iade ve sahte para uyarıları

Gündüz, tüketicilerin tüm işlemleri belgelendirmesi gerektiğini yineleyerek, ayıplı mal durumunda iade ve değişim gibi hakların kullanılabileceğini hatırlattı. Kurban pazarlarında sahte para riskinin sık görüldüğünü, bu nedenle ödeme sırasında dikkatli olunması gerektiğini söyledi. Belediyelerce belirlenen satış alanlarının tercih edilmesi ve satıcı bilgilerine erişilebilirliğin sağlanması, olası uyuşmazlıklarda muhatap bulunabilmesi açısından önem taşıyor.

Kurban Bayramı yaklaşırken internet ilanlarının arttığına dikkat çeken Gündüz, tüketicilere temkinli davranmalarını, işlemlerini kayıt altına almalarını ve şüpheli paylaşımları bildirmelerini önerdi. Bu adımların, maddi kayıpların ve pazar alanlarındaki güvenlik sorunlarının azaltılmasına yardımcı olacağı ifade edildi.