LG, akıllı televizyonlarda veri toplama ve dinleme iddialarını reddetti

LG, akıllı televizyonlarının kullanıcıları gizlice dinlediği ve sürekli veri topladığı yönündeki iddiaları reddetti. Şirket, ses verilerinin yalnızca kumanda üzerinden veya "Hi LG" komutuyla aktifleşen sesli asistan aracılığıyla işlendiğini belirtti. Bekleme modundaki ses işleme süreçlerinin cihaz üzerinde gerçekleştiğini ve verilerin sunuculara gönderilmeden silindiğini açıkladı.

Televizyonların aynı yerel ağdaki cihazları taradığına yönelik iddialar ise doğrulandı. Şirket, bu tarama işleminin akıllı ev ekosistemlerinde standart bir işlev olduğunu savundu. Otomatik İçerik Tanıma (ACR) özelliğinin ise kullanıcı iznine bağlı olduğunu ve kişiselleştirilmiş hizmetler için kullanıldığını ifade etti.

Araştırmada öne sürülen güvenlik açıkları ve verilerin düz metin olarak saklanması gibi teknik iddialar hakkında ise detaylı bir açıklama yapılmadı. Söz konusu iddialar, yaklaşık 216 milyon cihazın veri toplama süreçlerine ilişkin güvenlik endişelerini gündeme taşıdı.