Uber'e otomatik hesap askıya alma uygulaması nedeniyle 966 milyon dolar ceza

Hollanda Veri Koruma Kurumu, sürücü hesaplarını yeterli insan denetimi olmaksızın otomatik sistemlerle askıya aldığı gerekçesiyle Uber'e 825 milyon euro (yaklaşık 966 milyon dolar) tutarında idari para cezası kesti. Düzenleyici kurum, söz konusu uygulamanın sürücülerin gelir kaybına yol açtığını ve Avrupa Genel Veri Koruma Tüzüğü'nü (GDPR) ihlal ettiğini belirtti.

Bu karar, algoritmik yönetim süreçlerinde insan denetiminin zorunlu tutulması açısından teknoloji sektörü için kritik bir emsal oluşturuyor. Şirket, kararın haksız olduğunu savunarak cezaya itiraz edeceğini duyurdu. Uber, hesap kapatma süreçlerinde insan incelemesinin mevcut olduğunu ve sürücülere itiraz hakkı tanındığını iddia ediyor.

Soruşturma, 2019 yılında Fransa'daki sürücülerin başlattığı ve 170 kişinin katıldığı toplu şikayetler sonucunda başlatıldı. Bu gelişme, platform ekonomisinde çalışanların dijital hakları ve algoritmik şeffaflık üzerindeki denetimlerin sıkılaşacağını gösteriyor. Şirketin finansal tabloları üzerinde baskı oluşturabilecek bu ceza, benzer iş modellerine sahip diğer teknoloji firmaları için de operasyonel riskleri artırıyor.