Trafik sigortası hasar ihbarları için alo 193 hattı devreye girdi

Trafik kazası sonrası hasar ihbar süreçlerini merkezileştiren Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi (OHİM) bugün itibarıyla faaliyete geçti. Yaklaşık 35 milyon araç sahibini kapsayan bu düzenleme, kaza sonrası tazminat süreçlerinin daha hızlı ve adil sonuçlanmasını amaçlıyor.

Sistem, kaza verilerini yasa dışı yollarla ele geçirerek vatandaşları vekalet vermeye zorlayan organize yapıların faaliyetlerini engellemeyi hedefliyor. Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu tarafından yürütülen eylem planı kapsamında, vatandaşların doğrudan tek bir merkez üzerinden işlem yapması sağlanıyor.

Bu uygulama ile sigorta şirketleri ve denetleyici kurum arasındaki koordinasyonun artırılması planlanıyor. Hasar takip süreçlerinde yaşanan usulsüzlüklerin önüne geçilmesi ve operasyonel güvenliğin sağlanması temel öncelik olarak öne çıkıyor.