İngiltere hava sahasındaki sistem arızası binlerce uçuşu durdurdu

Hava trafiğinde büyük aksama

İngiltere Ulusal Hava Trafik Hizmetleri (Nats) bünyesindeki teknik bir arıza, ülke genelinde hava trafiğinin dört saat boyunca durmasına neden oldu. Söz konusu aksaklık, 2 binden fazla uçuşun iptal edilmesiyle sonuçlanırken binlerce yolcunun seyahat planları ciddi şekilde etkilendi. Olayın, sisteme girilen hatalı bir askeri uçuş verisinden kaynaklandığı belirtiliyor.

Nats yönetimi, sistemin yedekleme mekanizmalarının bulunmamasını maliyet tasarrufu gerekçesiyle savundu. Ancak bu durum, kritik altyapı ağlarındaki risk yönetimi stratejilerinin sorgulanmasına yol açtı. Uzmanlar, modernizasyon sürecindeki bir sistemin bu denli savunmasız kalmasının kabul edilemez olduğunu savunuyor.

Siber saldırı ihtimali elendi

Yapılan ilk incelemeler sonucunda, kesintinin bir siber saldırıdan kaynaklanmadığı netleşti. Buna rağmen, Savunma Bakanlığı askeri tarafta herhangi bir hata olmadığını iddia ederken, veri işleme sürecindeki teknik aksaklığın kesin kaynağı üzerindeki araştırmalar devam ediyor. Sektör temsilcileri, kurum yönetiminin sorumluluğu konusunda baskılarını artırıyor.

Sivil Havacılık Otoritesi, hükümetin talimatıyla bağımsız bir inceleme başlattı. Nats yönetiminden, olayın kök nedenlerini ve sonuçlarını içeren kapsamlı bir raporun bir hafta içinde sunulması istendi. Bu rapor, kurumun gelecekteki operasyonel güvenliği için kritik bir dönemeç olarak görülüyor.

Yolcuların tazminat belirsizliği

Uçuşları iptal edilen yolcular için tazminat süreci oldukça karmaşık bir hal aldı. Havayolu şirketleri, yaşanan durumu "olağanüstü hal" kapsamında değerlendirerek yasal tazminat yükümlülüklerinden kaçınma eğiliminde. Bu durum, mağdur olan binlerce yolcunun hak arama süreçlerini zorlaştırıyor.

İngiliz hava sahasında Ağustos 2023'te yaşanan benzer bir teknik arıza, yaklaşık 1.600 uçuşun aksamasına yol açmıştı. O dönemde Sivil Havacılık Otoritesi tarafından sunulan 34 iyileştirme önerisinin Nats tarafından uygulandığı açıklanmıştı. Ancak son yaşananlar, mevcut önlemlerin sistemin dayanıklılığını sağlamada yetersiz kaldığını gösteriyor.

Kurumun, modernizasyon çalışmaları sırasında nasıl daha sağlam yedekleme sistemleri kuracağı ve benzer bir krizin tekrarlanmasını nasıl engelleyeceği henüz belirsizliğini koruyor. Küresel havacılık ağının merkezlerinden biri olan İngiltere'de, bu tür bir altyapı zafiyeti uluslararası uçuş güvenliği açısından da risk oluşturmaya devam ediyor.