E-ticarette Yeni Düzenlemeler 1 Ağustos'ta Yürürlüğe Giriyor

E-ticaret sektöründe yanıltıcı reklamları ve haksız ticari uygulamaları kısıtlayan yeni düzenlemeler 1 Ağustos itibarıyla başlıyor. Yapılan değişiklikle, indirimli satışlarda referans fiyat olarak ürünün son 10 gündeki en düşük fiyatı esas alınacak. Bu kural, yapay fiyat artışları üzerinden oluşturulan sahte indirim algısını engellemeyi amaçlıyor.

Yapay zekâ ile oluşturulan içeriklere yönelik denetimler sıkılaşıyor. Reklamlarda yapay zekâ kullanımı açıkça belirtilecek ve gerçek bir kişinin ürünü tavsiye ettiği izlenimini veren dijital kopyaların kullanımı yasaklanacak.

Tüketici değerlendirmeleri sürecinde de şeffaflık artırılıyor. Yalnızca satın alma işlemi doğrulanabilen kullanıcı yorumları yayımlanabilecek ve satıcıların şikâyetlere yanıt verme süresi 72 saatten 48 saate indirilecek.

Söz konusu düzenlemeler, işletmelerin fiyat geçmişi takibi ve yorum doğrulama süreçlerinde daha güçlü bir dijital altyapı kullanmasını zorunlu kılıyor. Mevzuata uyum sağlayamayan işletmeler için operasyonel ve hukuki riskler artarken, şeffaf süreç yönetimi rekabet avantajı haline geliyor.