Fenerbahçe Beko, Final Four biletleme krizi için EuroLeague’i sorumlu tuttu

Fenerbahçe Spor Kulübü, 23 Mayıs 2026’da yaptığı açıklamada, EuroLeague Final Four organizasyonunda taraftarlarının yaşadığı biletleme sorunları nedeniyle EuroLeague yönetimini sert biçimde eleştirdi. Kulüp, erkek basketbol takımı Fenerbahçe Beko’nun Olympiakos ile oynadığı yarı final öncesinde biletleme sisteminin çöktüğünü bildirdi. Maç saatinin ertelenmesinin dahi gündeme geldiğini ve yaşanan mağduriyetlerin kulübün kontrolü dışında geliştiğini vurguladı.

Açıklamada, Final Four’da mücadele edecek dört takımın belli olmasının ardından önceliğin mümkün olan en fazla sayıda taraftarı biletle buluşturmak ve salona sorunsuz girişlerini sağlamak olduğu ifade edildi. Ancak 22 Mayıs Cuma akşamı itibarıyla organizasyon tarafında başlayan teknik ve operasyonel aksaklıkların biletleme sisteminin çökmesine yol açtığı, sorunların karşılaşmanın başlangıç saatine dek giderilemediği belirtildi.

Fenerbahçe, kesintilerin Final Four’a özgü, farklı kanal ve sistemler üzerinden yürütülen biletleme süreçlerinden kaynaklandığını aktardı. Kulüp, bilet talebinde bulunup ödemesini yapan tüm taraftarların bilgilerinin eksiksiz biçimde EuroLeague’e iletildiğini; buna rağmen süreçte yaşanan aksamaların kulübün kontrol alanı dışında gerçekleştiğini kaydetti.

Kulüp, maç öncesi saatlerde biletleme işlemleri tamamlanmayan ya da biletine erişemeyen taraftarların salona girebilmesi için tüm imkanların seferber edildiğini bildirdi. Yönetim Kurulu üyeleri Adem Köz ve Cem Ciritci’nin de aralarında olduğu yöneticilerin gün boyunca salon çevresindeki giriş noktalarında görev yaptığı ve taraftar mağduriyetini azaltmak için çözüm üretmeye çalıştığı ifade edildi. Fenerbahçe, yaşanan süreç nedeniyle taraftarlardan içtenlikle özür diledi.

Biletleme sisteminde çöküş ve erteleme ihtimali

Kulübün açıklamasına göre, biletleme platformlarında yaşanan teknik arızalar, taleplere zamanında yanıt verilememesine ve ödemesi tamamlanmış biletlerin erişime açılmasında gecikmelere neden oldu. Bu durum yarı finalin başlangıç saatine kadar sürdü ve organizasyon tarafında çözüm üretme çabalarına karşın istenen sağlıklı işleyiş kurulamadı.

Maç saatinin ertelenmesi olasılığının dahi konuşulduğu aktarıldı. Kulüp, bir yandan EuroLeague ile iletişimi sürdürürken diğer yandan da salon çevresindeki turnike ve giriş alanlarında ekiplerini yönlendirerek taraftarların yaşadığı sorunları azaltmaya çalıştığını bildirdi. Sorunların bilet kategorisi fark etmeksizin geniş bir taraftar kitlesini etkilediği ifade edildi.

Kulüp hukuki sürecin takipçisi olacak

Fenerbahçe, yaşananların ardından konuyu hem idari hem de hukuki kanallardan takip edeceğini duyurdu. Final Four’a özel uygulanan biletleme süreçlerinin aksaması nedeniyle doğan mağduriyetlerin tespiti için gerekli başvuruların yapılacağı ve taraftarların haklarının korunması için girişimlerde bulunulacağı belirtildi.

Kulüp, tüm verilerin eksiksiz biçimde EuroLeague’e iletilmiş olmasına rağmen sürecin kontrol dışı etkenler nedeniyle aksadığına dikkat çekti. Organizasyon tarafının süreç yönetimine ilişkin değerlendirmelerinin beklendiği, benzer sorunların tekrar etmemesi için deneyimlerin paylaşılacağı ve iyileştirici adımlara katkı verileceği kaydedildi.

Fenerbahçe yönetimi, gelişmeleri kamuoyu ve taraftarlarla paylaşacağını açıkladı. EuroLeague’den gelecek resmi yanıtlar ve olası telafi adımları takip edilecek.